Pomocí se standardy rozumím podporu firmám při změnách organizace a kontroly práce, aby standardy splňovaly.
Není pomoc jako pomoc
Roky jsem pomáhal tak, že jsem vytvořil dokumenty, případně lidi zaškolil. Nebo párkrát do roka přišel udělat interní audit. A přitom si říkal, že tohle kvalitě práce reálně nepomůže.
V roce 2020 jsme se konečně rozhoupali, že chceme pomáhat tak, aby standardy skutečně přinášely kvalitu, a ne jenom práci navíc. Proto jsme dali dohromady AyMINE, který přesouvá problematiku řízení kvality od tvorby dokumentů ke skutečně práci. Povinné záznamy zvládne z velké části automaticky.
Díky zpracovávání metodik s podporu AyMINE umím pomáhat efektivně mnohem lépe, než kdykoli dřív
Standardy
Již téměř 20 v praxi využívám řady standardů, které jsem se musel nejenom naučit, ale také jejich požadavky promítnout do procesů týmu nebo celé organizace. Řadu let jsem pracoval i jako ISO 9001 auditor, kteroužto praxi jsem sice docela rád opustil, protože raději věci tvořím, než druhým kritizuji (což je jinak řečeno práce auditora), ale dalo mi to cennou zkušenost, jak se na věci dívat pohledem druhého. Díky této praxi dokážu připravit systém řízení nejenom tak, aby dobře fungoval, ale také, aby bez problémů prošel auditem.
S odpovědností za výsledek jsem pomáhal aplikovat např. standardy a normy:
- CMMI
- ISO 14401
- OSHAS 18001
- ISO 27000
- ISO 20000
- ISO 10000
- ISO 26262
- Automotive SPICE
Zákony
Zákony svým uplatněním ve firemní praxi nemají daleko k normám. Stejně jako normy je třeba je nastudovat, analyzovat dopady organizaci a ty následně zapracovat. Jakožto manažer odpovědný i za finanční výsledky mám zkušenost s uplatňováním široké škály zákonných a ministerských vyhlášek, z nichž mnohé mají daleko k přehlednosti a jednoznačnosti
V praxi pomáhám s aplikací pravidel:
- GDPR a zákony ochrany osobních údajů a nakládání s informacemi obecně
- Bezpečnost inforamcí a odpovědnosti za ně
- Fungování a vztahy právnických osob
- Pracovně-právní vztahy a mzdová problematika
- Účetnictví a daně
- Občanský zákoník
- Výběrová řízení, pravidla hospodaření rozpočtových organizací a nakládání s rozpočtem (spolu)financovaným státní správou
- Pravidla poskytování finančních služeb a fungování finančních organizací (PSD)
- Pravidla fungování veřejně obchodovaných společností (zejména pravidla SOX)
Automotive SPACE a ISO 26262
Oblíbenu oblastí pro mě jsou standardy zajištění kvality v automobilové průmyslu. Oba standardy školím, pomáhám s jejich uplatněním a naplněním ve firmách . Krátká úvodní stránka o nich je na ISO 26262 nebo v angličtině na ISO26262.cz.
Jak můžete zkušeností využít
Mé zkušenosti můžete využít zejména v situaci, kdy potřebujete, aby váš tým nebo firma začaly plnit požadavky nové normy.
Například:
- Když řešíte, jak autmatiovat povinné činnosti
- Když vidíte, že normu nebo předpis plníte "papírově", užitek z toho není, ale náklady ano
- Při větší změně stávajících zákonů a regulatorních opatření
- Když se na vás začne vlivem změny zákona nebo změny vašeho podnikání nová legislativa vztahovat
- Když se rozhodnete, že je pro vaši organizaci vhodné nějakou normu plnit (např. zavést ISO 26262 nebo plnit požadavky IATF 16949 či norem ISO)